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大阪市北区のトリミングサロン

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トリミングの新規客はどんどん増えるのに売り上げが伸びない?

新規のトイプードルなどのカット客が増えているのにリピーターの数と単価が一向に伸びてくれない…という時に真っ先に考えられるのは「初回限定割引の率」です。
どのようなお店でも重要視する「新規顧客の獲得」ですが、そこばかりに気を取られて気前よく割引サービスをしていませんか?

リピート割引の率を高くしてみよう

ただし、初回割引が悪いという訳ではありません。そのお客様がお店を気に入ってくれてリピーターになるのがそもそもの目的ですから、そうなるに越したことはありませんね。
ですので、対策としては「初回割引の率を少なくし、リピート割引を高くする」事をおすすめします。1ヶ月以内に来店されると何パーセント割引する、といった具合です。

工夫も大切だができるだけシンプルな割引で

頑張って工夫されているトリミングサロンでは、お友達紹介の割引率や2頭以上の犬を飼っているお客様のための多頭数割引など、さまざまなパターンでの割引を用意されています。
ただしこれもやりすぎるとお客様だけでなくお店のスタッフも混乱するので、できるだけシンプルにまとめましょう。

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